Bilingualer Kundenberater mit Deutsch und Französisch

Your Role

Our Client

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Marktforschungsunternehmen. Aktiv in mehr als 100 Ländern, bietet es seinen Kunden Einblicke und statistische Daten über das Konsumentenverhalten der Menschen weltweit. Allein in Europa führt er Studien zu Verbrauchern in 47 Märkten durch.

Responsibility

•  Kundenbetreuung über Telefon und E-Mail;
•  Effektiver Support bei Fragen bezüglich Registrierung und Verwendung des Scanners;
•  Bereitstellung von Informationen und eventuelle Fehlerbehebung.

Your Profile

•  Hervorragende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift;
•  Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;
•  Gute Computer- und Internetkenntnisse;
•  Schnelle Lernfähigkeit;
•  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
•  Zielorientiertes Arbeiten;
•  Flexibilität und Belastbarkeit;
•  Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).

Our Offer

•  Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
•  Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
•  Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
•  Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
•  Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
•  Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
•  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
•  Flugkostenrückerstattung;
•  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
•  Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr.