Deutschsprachiger Kundenberater
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Lisbon
German
Customer Service
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Deine Funktion
Unser Kunde
Unser Kunde ist ein großes, weltweit tätiges Unternehmen und eine der bekanntesten sowie meistgeschätzten Marken der Welt.
Ihre Aufgabe
- Unterstützung der Kunden bei Lieferanfragen und durch Versenden von Nachrichten;
- Annahme von Kundenanrufen bezüglich der Dienstleistungen des Unternehmens;
- Bearbeitung von Abholaufträgen;
- Bereitstellung von Versandinformationen und Kostenvoranschlägen;
- Verfolgung von Paketen und Anfordern von Zustellnachweisen.
Ihr Profil
- Deutscher Muttersprachler;
- Fließende Englischkenntnisse – Voraussetzung: mindestens B1;
- Ausgezeichnete Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten;
- Aufmerksamkeit für Details;
- Problemlösungskompetenz;
- Dynamik und Teamgeist;
- Abitur oder vergleichbarer Abschluss (Mindestanforderung).
Unser Angebot
- Ausgezeichnete Berufschance in einem führenden, dynamischen und multinationalen Unternehmen;
- Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Marktführern verschiedener Branchen;
- Stabile Arbeitsbedingungen und Aufstiegsmöglichkeiten;
- Investment in Training und persönliche Weiterentwicklung;
- Zentral gelegene Einrichtungen mit hervorragendem öffentlichen Nahverkehrsangebot und Kantine;
- Private Krankenversicherung;
- Möglichkeit, in einem Firmenappartement zu wohnen;
- Erstattung der Fluganreisekosten;
- Jährlicher Heimflug (innerhalb Europas);
- Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Sportaktivitäten und organisierte Veranstaltungen.
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