Deutschsprachiger Mobilfunkberater für SALT
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Lisbon
German
Customer Service
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Your Role
Our Client
Salt ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Fast 1000 Mitarbeiter bundesweit sorgen täglich für über 2 Millionen Kunden. Das Unternehmen bietet eine innovative Palette von Produkten und Dienstleistungen mit einem speziellen Fokus auf die mobile Kommunikation. Anrufe, SMS und Highspeed -Internet für Privat- und Geschäftskunden sowie Festlandleitungen für Geschäftskunden.
Responsibility
- Kundenberatung bei Anliegen zu Bestellungen und Zahlungsvorgängen;
- Professionelle Hilfestellung bei Fragen zu Verträgen, aktuellen Tarifen und Produktangeboten;
- Seriöse Verwaltung der Kundendaten;
- Hilfreicher und effektiver technischer Support;
- Aktivierung von Zusatzoptionen.
Your Profile
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
- Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;
- Leidenschaft für Telekommunikation und grundlegendes technisches Verständnis;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- Kenntnisse in der Mobilfunkbranche (bevorzugt);
- Erfahrung im Innendienst / Call Center (bevorzugt);
- EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Our Offer
- Start einer internationalen Karriere im Ausland;
- Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
- Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
- Private Krankenversicherung;
- Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
- Flugkostenrückerstattung;
- Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
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