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Deutschsprachiger Mobilfunkberater für SALT

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Lisbon

German

Customer Service

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Our Client

Salt ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Fast 1000 Mitarbeiter bundesweit sorgen täglich für über 2 Millionen Kunden. Das Unternehmen bietet eine innovative Palette von Produkten und Dienstleistungen mit einem speziellen Fokus auf die mobile Kommunikation. Anrufe, SMS und Highspeed -Internet für Privat- und Geschäftskunden sowie Festlandleitungen für Geschäftskunden.

Responsibility

  •  Kundenberatung bei Anliegen zu Bestellungen und Zahlungsvorgängen;
  •  Professionelle Hilfestellung bei Fragen zu Verträgen, aktuellen Tarifen und Produktangeboten;
  •  Seriöse Verwaltung der Kundendaten;
  •  Hilfreicher und effektiver technischer Support;
  •   Aktivierung von Zusatzoptionen.

Your Profile

  •  Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  •  Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;
  •  Leidenschaft für Telekommunikation und grundlegendes technisches Verständnis;
  •  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
  •  Kenntnisse in der Mobilfunkbranche (bevorzugt);
  •   Erfahrung im Innendienst / Call Center (bevorzugt);
  •   EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.

Our Offer

  • Start einer internationalen Karriere im Ausland;
  •  Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
  •  Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
  •  Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
  •  Private Krankenversicherung;
  •  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
  •  Flugkostenrückerstattung;
  •  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
  •   Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.

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