Helpdesk Support Technician – French speaker

Portugal (remoto)

Francês

Portugal (remoto)

Francês

What you can expect

What you'll do

Receiving support requests from users;
Incoming Calls/Chat: Third Level: Resolving issues that were not resolved in the second level;
Third-line technical support for IT applications used by an organization;
Help users resolve technical issues with specific applications;
Ensure follow-up of established protocols. Increased complexity in the use of IT;
Any other function deemed relevant and necessary for the area;
Any other administrative task.

What you'll need

Knowledge of the product/service;
Customer orientation;
Typing skills;
Knowledge of the Internet
Knowledge of MS Office;
MYSQL knowledge;
Slack knowledge (preferred);
Postman Knowledge (preferred);
English level B2;
Previous experience in customer or technical support (preferred).

Benefits

Excellent work opportunity in a dynamic leading multinational company;
Possibility of cooperation with leaders in various industries;
Investment in training and personal development;
Possibility to work from home.

CANDIDATAR-SE

nome *

O nome é obrigatório

e-mail *

Formato de e-mail inválido O e-mail é obrigatório

telemóvel (com código do país)

O telefone é obrigatório O telefone não é válido

carregar CV

É necessário um ficheiro CV tipo de ficheiro inválido. Deve ser do tipo jpg, jpeg, png, gif, zip, doc, docx, pdf, docs, sheets, txt, rtf, odf. tamanho de ficheiro inválido. O ficheiro deve ter menos de 11 Mb

Trabalhas na Teleperformance?

Reconhecer a nossa Política de privacidade A política de privacidade é obrigatória

A sua candidatura foi enviada com sucesso!

Desculpe!
Parece que houve um erro na sua candidatura!
Mas não desista! Tente novamente, o seu emprego de sonho está à sua espera.

Teleperformance Portugal

Com uma equipa de mais de 12.000 colaboradores de 97 nacionalidades, a Teleperformance Portugal presta serviços em 37 línguas para algumas das mais prestigiadas marcas internacionais. A Teleperformance Portugal é uma das 25 melhores empresas para trabalhar na Europa em 2021.

ler tudo sobre a TP ›